Podłogi bambusowe, Tarasy drewniane, Deska tarasowa, Parkiet, Bangkirai, Massaranduba, Osmo - Poznań

 1.Sklep internetowy FASTpoznan  prowadzony jest przez firmę:

 

 

 

   FAST Roman Walich
   ul. Czereśniowa 6b
   61-426 Poznań
   NIP 782-117-71-86
   REGON 630049620

 

 

 

 

  
Odbiór towaru:
ul. Faustmana 8
62-030 Luboń k. Poznania

 

 
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia

3. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (23%)

4. Do każdego zamówienia dołączamy fakturę VAT lub paragon - wg życzenia klienta.

5. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

6. Termin realizacji zamówienia jest zależny od danego produktu i producenta, zazwyczaj nie przekracza 10 dni roboczych. Zamawiający jest o terminie oczekiwania na produkt informowany.

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia firma FAST  zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia o czym powiadomi Zamawiającego.

8. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia złożonego przez nowego Klienta jest określenie rodzaju i ilości zamawianych towarów oraz prawidłowe wypełnienie i przesłanie formularza zamówienia.

9. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przesłanych formularzy sklep FAST zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. Niezwłocznie poinformujemy o tym klienta.

10. Umowa kupna-sprzedaży staję się wiążąca po potwierdzeniu na maila przez Sprzedającego złożonego zamówienia.

11. Każdorazowa promocja obowiązuje do wyczerpania zapasów.

12. Płatność:

• przedpłata
• JEŚLI WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA PRZEKRACZE 5.000zł: zaliczka w wysokości 10% wartości zamówienia, reszta przy odbiorze. Przy płatności za pobraniem firma FAST dolicza 3% od wartości pobrania.
  NIE WYSYŁAMY TOWARU ZA POBRANIEM CAŁEJ SUMY ZAMÓWIENIA
• przy mniejszych kwotach możliwość zapłaty przy pobraniu (koszt paczki do 30kg =40zł)
• gotówką przy odbiorze towaru. Nie ma możliwości zapłaty płatności kartami płatniczymi i kredytowymi przy odbiorze własnym !

13.  Przy zamówieniach powyżej 15.000zł na terenie Poznania transport gratis. W pozostałych przypadkach ustalamy koszty indywidualnie.

14. Odbiór towaru przez Kupującego musi być potwierdzony pisemnie na dokumencie dostawy. Złożony podpis jest traktowany jako potwierdzenie zgodności ilościowej oraz jakościowej towaru ze złożonym zamówieniem. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu jest spisanie w obecności kuriera lub pracownika firmy protokołu niezgodności. Protokół ten Kupujący musi dołączyć do zgłoszenia reklamacyjnego. 

15. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 Kupujący ma prawo dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy.
Prawo to przysługuje tylko wtedy gdy:
a) towar znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu,
b) towar nie nosi śladów używania,
c) towar nie posiada wad, z wyjątkiem tych, które stanowią podstawę do reklamacji,
d) kupujący dołączył paragon/Fakturę VAT - dowód zawarcia umowy.
KOSZTY CAŁEGO TRANSPORTU ZWRACANEGO TOWARU POKRYWA KUPUJĄCY

W przypadku raklamacji towaru:
Reklamacje należy składać pisemnie poprzez fax, e-mail lub listownie. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14. dni. Wszelkie widoczne wady obejmujące wygląd drewna, kolorystykę, wymiary  należy reklamować przed montażem. Zamontowane drewno nie podlega reklamacji jeśli nie posiada wad ukrytych. Do wad ukrytych nie zalicza się niewłaściwej pielęgnacji drewna (np. szarzenie lub wykwity na drewnie tarasowym) lub niewłaściwego montażu deski (np. zbyt małe przerwy pomiędzy deskami lub zbyt duże odległości pomiędzy legarami)

16. W przypadku zwrotu towaru, zwrot pieniędzy za oddany produkt nastąpi w terminie do 14. dni od chwili jego otrzymania oraz podpisania Faktury korekty przelewem na wskazane konto. Nie zwracamy kosztów transportu towaru do Klienta oraz do nas! Koszt dostawy oraz zwrotu produktu pokrywa kupujący.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

17. W razie nieodebrania towaru przez Kupującego SPRZEDAWCA NIE MA OBOWIĄZKU ZWROTU PIENIĘDZY ZA PRZESYŁKĘ ANI PONOWNEJ WYSYŁKI TOWARU.

18. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.  

19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby Sklepu.

20. Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celach informacyjnych i są wyłączną własnością tychże firm.

21. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie FAST, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez firmę FAST Roman Walich.